1999: PBI abre su oficina en Medellín
El conflicto armado llegó a los centros urbanos. Después de los años oscuros de terrorismo generado por el Cartel de Medellín, comunas de la ciudad de Medellín estaban bajo el control de la insurgencia, y otras estaban bajo el control de grupos paramilitares (Bloque Metro y Bloque Cacique Nutibara de las Autodefensas Unidas de Colombia – AUC).